Englisches Paar verpasste Ziehung, in der ihre Lottozahlen gezogen wurden

Johannes Weber | News
 Englisches Paar verpasste Ziehung, in der ihre Lottozahlen gezogen wurden

Stellen Sie sich vor, Ihre Lottozahlen werden bei einer Ziehung gezogen. Sie freuen sich bereits über einen Millionengewinn, bis Sie feststellen müssen, dass Sie gar nicht mitgespielt haben. Genau das ist nun einem Paar aus Großbritannien beim Online-Lotto widerfahren. Wie das passieren konnte, lesen Sie hier.

Edwina und David Nylan sind regelmäßige Lottospieler. Das Paar spielt seine Glückszahlen im UK Lotto über eine Lotto-App. So auch für die Ziehung am 23. Dezember, in der es um 47,6 Millionen Euro ging – doch hier ist Ihnen ein Fehler unterlaufen, der ihnen den Jackpot gekostet hat. Dieser Fehler fiel ihnen erst nach der Ziehung auf, als sie bei dem Lotto-Betreiber anriefen, um ihren Gewinn einzufordern. 

David und Edwina glaubten nach der UK Lotto-Ziehung am 23. Dezember, 47,6 Millionen Euro gewonnen zu haben, da alle ihre sechs Lottozahlen mit den Gewinnzahlen übereinstimmten. Als sie voller Vorfreude auf ein Leben als Multimillionäre bei der Lotterie anriefen, wurde ihnen allerdings mitgeteilt, dass über ihre Lotto-App kein Spielschein für diese Ziehung eingegangen sei. Somit kann ihnen der Gewinn leider nicht ausgezahlt werden. Das Paar war geschockt.

Edwina konnte es nicht glauben: „Ich bin enttäuscht, doch was kann ich tun? Wir haben seit Jahren gespielt und haben seit einiger Zeit einen Online-Account. Es ist also nicht so, dass wir uns damit nicht auskennen. Ich muss jetzt weitermachen und mich davon nicht unterkriegen lassen. Wir sind mehr als geschockt, aber halten als Familie zusammen und sind dafür dankbar, was wir haben.“

Doch wie konnte das alles überhaupt passieren? Als die siebenfache Großmutter ihren Lottoschein für £2,00 online über die Lotto-App kaufen wollte, zeigte ihr Kundenkonto ein unzureichendes Guthaben an. Laut Edwina hat sie daraufhin Guthaben aufgeladen und ihre Glückszahlen gespielt, 01 - 02 - 04 - 19 - 28 – 41. Sie sagt, dass die App ihren Kauf bestätigt hätte und sie in dem Glauben war, alles richtig gemacht zu haben. Doch laut Lotterie-Veranstalter Camelot lag dort kein Zahlungseingang und somit kein Lottoschein vor.

UK Lotto App

„David hat eine App auf seinem Handy, mit der er zufällige Lottozahlen auswählt. Wir haben die Zahlen notiert und auf seinem Handy gespeichert. Als die Gewinnzahlen gezogen wurden, sah es so aus, als hätten wir 6 Richtige und somit den Jackpot gewonnen. Doch als wir nachgeschaut haben, war da keine Nachricht von Camelot.“

Bei dem Telefonat mit Camelot wurde Edwina dann darüber aufgeklärt, dass die Zahlen zwar in ihrem Konto ausgewählt wurden, der Verkauf allerdings nicht abgeschlossen wurde, da sich zu wenig Guthaben im Account befand. Der Spielschein befand sich somit noch im Warenkorb des Kontos. „Ich bekomme immer eine Bestätigungsmail, habe aber nicht daran gedacht, es zu überprüfen, da vor Weihnachten so viel los war.“ Das Paar hat nun verzweifelt versucht, den Gewinn von Camelot doch noch zu bekommen.

Doch alle Bemühungen waren umsonst. Zwar konnte der Lotto-Betreiber sehen, dass Edwina mehrfach versucht habe, die Lottozahlen zu spielen, doch eine Bestellung sowie eine Bestätigung erfolgten leider zu keinem Zeitpunkt. Dabei hätten die Nylans das Geld gut gebrauchen können: „Mein Mann ist 60 und arbeitet noch viele Stunden pro Woche und ich habe eine Schwester mit einem Hirnschaden, die einen motorisierten Rollstuhl braucht.“ Doch das Paar muss sich nun leider damit abfinden, dass sie nichts gewonnen haben.

Was Sie beim Online-Lotto beachten müssen

Damit Ihnen dies nicht passiert, achten Sie beim Speieln auf LuckyLottos immer darauf, dass Sie den Kauf des Lottoscheins abschließen. Spielen Sie Ihre Glückszahlen und schließen sie den Kauf ab, indem Sie mit Ihrem Guthaben oder einen unserer Zahlungsmethoden zahlen. Nach erfolgreicher Zahlung können Sie den Tipp sowohl in Ihrem Spielkonto einsehen, als auch in einer automatischen E-Mail, die Sie unmittelbar nach Abschluss von uns erhalten. So wissen Sie immer ganz genau, dass Ihr Tipp auch bei uns angekommen ist. 

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