Perguntas Frequentes
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    Sobre o site

    Como posso jogar?

    Tudo é muito fácil no Lucky Lottos. Para jogar, escolha o jogo de sua preferência no menu, escolha os números ou deixe o sistema escolhê-los por você, confirme a data do sorteio e se jogará por 1 ou mais sorteios, proceda para o pagamento. Para maiores informações, visite a seção ‘Como jogar’.

    Quais jogos são oferecidos?

    O LuckyLottos.com oferece atualmente sete jogos de loteria: Euromillions, EuroJackpot, EUA Powerball, Mega Millions, SuperEnaLotto, SuperEna Max e Lucky 9 e 12 (Lotarias instantâneas)

    Quais são os preços das apostas?

    Veja os preços de cada jogo: Euromillions: € 3,00 EuroJackpot: € 2,25 USA Powerball: € 2,50 Mega Millions: € 2,50 SuperEnaLotto: € 2,00 SuperEna Max: € 3,00
    Lucky 9: € 1,00 Lucky12: € 1,00

    O que são os jogos instantâneos?

    São jogos de loteria com sorteios a cada 5 minutos, oferecidos pelo LuckyLottos.com. Os sorteios são realizados a cada 5 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A alta frequência de prêmios permite que o jogador possa ganhar muitos prêmios altos em um único dia. Acesse a página de informação do Lucky12 e do Lucky9 para ler mais sobre este jogo. 

    Como irei ficar sabendo se ganhar?

    O LuckyLottos.com irá notificá-lo logo após o sorteio se tiver ganhado um prêmio. Os resultados são enviados ao jogador logo após o sorteio e os prêmios são creditados na conta deste no site imediatamente. Para valores altos, o ganhador será contatado por telefone.  

    Como serei pago se ganhar?

    O LuckyLottos.com oferece uma série de opções de pagamento para retirada de prêmio, incluindo transferência bancária e pagamentos eletrônicos em geral.  Por favor, consulte a página de recebimento de prêmios para maiores informações.

    Os prêmios são garantidos? Quais são minhas garantias de que serei pago?

    O LuckyLottos.com é de propriedade da Lucky Enterprises, uma empresa que opera sob licença nacional da Comissão de Jogos de Curaçao. Esta regulamenta jogos e realiza auditorias com frequência, a fim de garantir os mais altos padrões com relação às apostas e ao pagamento de prémios. A Lucky Enterprises ganhou a reputação de melhor empresa no mercado de lotarias do mundo devido à sua credibilidade e ao alto nível de serviços oferecidos.

    Posso jogar do meu país?

    O LuckyLottos.com aceita jogadores de quase todos os países, exceto dos EUA, da França, da Espanha, de Curaçao e da Holanda.

    Vocês possuem um programa de afiliados?

    O LuckyLottos.com está disponível para divulgação por afiliados e webmasters através do programa de afiliados do LottaRewards. Este programa é o melhor na área de afiliados de loteria, tendo estado no mercado há mais de 10 anos. Todo mês, afiliados do mundo todo ganham excelentes comissões através deste programa. Faça parte você também!

    Quais formas de pagamento são oferecidas?

    Há várias opções de pagamento no LuckyLottos.com, as quais variam de país para país. Acesse a lista de opções disponíveis na página de ‘Opções de Pagamento’.  

    Quem é o proprietário deste site?

    O LuckyLottos.com é de propriedade da empresa privada Lucky Enterprises e operado pela mesma, uma empresa de muito sucesso no ramos de loteria.

    Vocês compram as apostas de loteria?

    O LuckyLottos.com possui um sistema híbrido. Isso significa que os prêmios abaixo de um certo valor são segurados e acima de um determinado valor, as apostas físicas são compradas através de agentes locais.

    Eu escolhi outra moeda, porque os valores dos prêmios mudaram?

    A moeda básica dos prêmios do LuckyLottos.com é o Euro (€). Ao escolher outra moeda, o sistema do site converte automaticamente os prêmios, os quais podem ficar menores ou maiores, dependendo da taxa de conversão da moeda escolhida. No caso de eventuais prêmios, estes serão pagos de acordo com o valor original em Euros, como mostrado no site.

    Qual é o valor mínimo para retirada de prêmios?

    O valor mínimo para retirada de prêmios é de 10 euros. O Lucky Lottos não cobra nenhuma taxa para retirada de prêmios acima deste valor. 

    Vocês cobram alguma comissão dos prêmios?

    Nós não cobramos nenhuma comissão nos seus prêmios no LuckyLottos.com!

    Por que minha conta foi suspensa?

    Há várias razões para uma conta ser suspensa pelo nosso sistema. Na maioria das vezes, isso ocorre se os dados usados para cadastro não corresponderem com os dados de uso da sua conta. Para garantir que nossos clientes estjam protegidos contra possíveis fraudes, estas contas são suspensas automaticamente. Cada conta é cuidadosamente analisadas pelo nosso Departamento de Segurança, que irá informá-lo sobre o resultado em até 48 horas apartir do momento de suspensão.

    Por que eu não estou recebendo os seus emails?

    Se você não recebe os emails enviados pelo LuckyLottos.com, é possível investigar alguns possíveis motivos para que isso esteja ocorrendo. Por favor siga esses passos para garantir que os emails sejam recebidos: A. Por favor adicione esses emails na lista de remetentes seguros: support@luckylottos.cominfo@luckylottos.com e noreply@luckylottos.com 

    B. Por favor verifique a sua caixa de spam/lixo eletrônico e marque os nossos emails como "Não é spam". Isso se aplica especialmente para os emails de resultados que são enviados automaticamente e em grandes quantidades.

    C. O seu provedor de internet pode ter certas restrições para recebimento de emails, verifique com eles se esse é o caso.

    D. Por favor verifique com a sua empresa de domínio se eles têm filtros de spam ativos. Esses filtros podem fazer com que os seus emails não cheguem até a sua caixa de email. 

    E. O programa que você usa para os seus emails podem ter restrições feitas pelo seu programa de antivírus, essas configurações podem ser editadas para que você receba esses emails.

    Os nossos emails de resultados e confirmações são enviados automaticamente do nosso servidor, por isso podemos garantir que esses emails estão sendo enviados aos nossos clientes.

    Você também tem a opção de ver as suas transações e resultados na sua conta do LuckyLottos.com seguindo esses passos:

    Minha conta > Histórico de transações > Transações 

    e/ou

    Minha conta > Histórico de transações > Resultados

    As apostas registradas nas sua conta lhe dão as mesmas garantias que os resultados enviados por email. Por favor entre em contato conosco caso esse assunto não tenha sido resolvido.

  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 127.000.000
    Próximo sorteio
    • :
    • :
    • :
    Preço: € 3,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 81.000.000
    Próximo sorteio
    • :
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    • :
    Preço: € 2,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 58.400.000
    Próximo sorteio
    • :
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    • :
    Preço: € 2,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 49.000.000
    Próximo sorteio
    Data
    2016/12/13
    Horário
    23:59
    Preço: € 2,50
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 1.000.000
    Próximo sorteio
    • :
    • :
    • :
    Preço: € 1,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 200.000
    Próximo sorteio
    • :
    • :
    • :
    Preço: € 1,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    Pendente
    Próximo sorteio
    Data
    2016/12/13
    Horário
    21:30
    Preço: € 3,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    Pendente
    Próximo sorteio
    Data
    2016/12/16
    Horário
    21:30
    Preço: € 2,25
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USA Powerball
Prêmio:  € 81 milhões
1
Número de apostas por sorteio
2
Por quantas semanas
3
Dia da semana
Preço
 
SuperEnalotto
Prêmio:  € 58,4 milhões
1
Número de apostas por sorteio
2
Por quantas semanas
3
Dia da semana
Preço
 
Mega Millions
Prêmio:  € 49 milhões
1
Número de apostas por sorteio
2
Por quantas semanas
3
Dia da semana
Preço
 
EuroMillions
Prêmio:  Pendente
1
Número de apostas por sorteio
2
Por quantas semanas
3
Dia da semana
Preço
 
Lucky 12
Prêmio:  € 1 milhão
1
Número de apostas por sorteio
2
Sorteios
Preço
 
SuperEna Max
Prêmio:  € 127 milhões
1
Número de apostas por sorteio
2
Por quantas semanas
Dia da semana
Preço
 
Lucky 9
Prêmio:  € 200.000
1
Número de apostas por sorteio
2
Sorteios
Preço
 
EuroJackpot
Prêmio:  Pendente
1
Número de apostas por sorteio
2
Por quantas semanas
3
Dia da semana
Preço
 

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