Termos e Condições
Termos e condições de uso do site

Termos e Condições 

Última atualização: 20 junho de 2016

O texto seguinte (chamado de “Termos e Condições” ou de “acordo”) é um acordo LEGAL entre a empresa LUCKY ENTERPRISES (chamada de "empresa") e você (referido como “usuário” ou “cliente”). POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO PARA TER CERTEZA DE QUE ENTENDEU CORRETAMENTE O CONTEÚDO DESTE ACORDO ANTES DE UTILIZAR OS SERVIÇOS DO SITE. SE TIVER ALGUMA DÚVIDA SOBRE SEUS DIREITOS E DEVERES COM RELAÇÃO A ESTE ACORDO, SUGERIMOS QUE CONSULTE UM ADVOGADO.
AO CLICAR EM "ENVIAR" OU "ACEITO" E AO USAR OS SERVIÇOS DO SITE, VOCÊ CONFIRMA QUE LEU E CONCORDOU DE LIVRE E ESPONTÂNEA VONTADE COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DO PRESENTE ACORDO. VOCÊ TAMBÉM CONCORDA COM O USO DE COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA PARA FECHAR ESTE CONTRATO E PELO PRESENTE INSTRUMENTO RENUNCIA A QUAISQUER DIREITOS OU EXIGÊNCIAS SEGUNDO QUAISQUER LEIS OU REGULAMENTOS DE QUALQUER JURISDIÇÃO, QUE EXIJAM UMA ASSINATURA FÍSICA (NÃO ELETRÔNICA).
OS TERMOS E CONDIÇÕES SÃO PUBLICADOS NO SITE E PODEM SER ALTERADOS A QUALQUER MOMENTO. NO CASO DE ALTERAÇÕES, A VERSÃO MAIS RECENTE DOS TERMOS E CONDIÇÕES TERÁ EFEITO IMEDIATO NA VISITA SEGUINTE OU LOGIN NO SITE. PELO PRESENTE INSTRUMENTO VOCÊ CONCORDA EM REVER OS TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE PELO MENOS UMA VEZ AO MÊS.
SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM QUAISQUER TERMOS DO PRESENTE ACORDO, SUGERIMOS QUE PARE DE UTILIZAR ESTE SITE E/OU OS SERVIÇOS OFERECIDOS POR ELE.


1.    Definições:

Neste acordo, as palavras e frases abaixo possuem os seguintes significados (a não ser que o contexto exija uma interpretação diferente):
i. Grupo Camelot ou CG: empresa oficial organizadora da UK Lottery (denominada "Loteria Nacional do Reino Unido"), dentre outras loterias.
ii. Cartão: refere-se a todos os tipos de cartões que possuam funções de pagamento, incluindo "débito", "crédito", "virtual" ou similar.
iii. Valor: significa o preço a ser pago à empresa pelos serviços prestados e pela compra de apostas (incluindo, mas não limitado ao preço de cada aposta).
IV. Força maior: refere-se a qualquer acontecimento ou situação fora do controle, que resulte em atraso ou omissão das obrigações contratuais pela parte afetada. de acordo com as regras da Lucky Enterprises, os motivos de força maior incluem falhas no sistema informático central da empresa ou em parte dele, atrasos, perdas, erros ou problemas resultantes de falhas de telecomunicação ou de qualquer outro sistema de transmissão de dados, perdas como resultado de quaisquer atos de Deus, restrições governamentais (incluindo negação ou cancelamento de qualquer licença, que não seja por culpa da parte afetada), guerras, confrontos, motins, tumultos, rebeliões, atos de terrorismo, incêndios, explosões, inundações, roubos, danos intencionais, greves, bloqueios e/ou quaisquer outras causas que vão além do controle da parte cujo desempenho é afetado.
v. Aposta: aposta de jogo de loteria comprada pela empresa em nome do usuário.
vi. Propriedade intelectual: inclui todas as marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais, bem como imagens, gráficos, textos, conceitos ou metodologias encontradas no site; a conta do usuário e o material nela contido também são de propriedade exclusiva da empresa. O usuário não está autorizado a explorar nem utilizar qualquer propriedade intelectual para nenhum fim, exceto o que é permitido por lei.
vii. Prêmio da Mega Millions: valor total em dólares americanos a ser pago em 30 prestações anuais (com aumento de 5% por ano) pelo grupo da Mega Millions, pela MUSL ou por uma empresa associada para eventuais bilhetes ganhadores do prêmio principal, em um determinado sorteio desta loteria dos EUA. Na falta de bilhetes ganhadores, o prêmio corresponde ao valor anunciado que teria sido pago pelo grupo da Mega Millions, MUSL ou por uma empresa associada que teria sido pago em 30 prestações crescentes anuais a uma eventual aposta ganhadora.  
viii. MUSL: Associação Multi-Estadual de Loteria, a empresa que organiza as loterias disponíveis em vários estados americanos, incluindo a "Powerball" e a "Mega Millions".
ix. Operadora: significa a empresa oficial terceirizada que administra cada sorteio de cada loteria.
x. Prêmio da Powerball: valor total em dólares americanos a ser pago em 30 prestações anuais (com aumento de 4% por ano) pelo grupo da Powerball, pela MUSL ou por uma empresa associada para eventuais bilhetes ganhadores do prêmio principal, em um determinado sorteio desta loteria dos EUA. Na falta de bilhetes ganhadores, o prêmio corresponde ao valor anunciado que teria sido pago pelo grupo da Powerball, MUSL ou por uma empresa associada que teria sido pago em 30 prestações crescentes anuais a uma eventual aposta ganhadora.  
xi. Prêmio/bônus: créditos, bônus ou outros prêmios que possam ter sido ganhos pelo usuário.
xii. Serviços: consiste na compra de bilhetes e apostas de loterias e serviços relacionados, oferecidos pela Lucky Enterprises ao usuário através do website.
xiii. Sisal: é um provedor de apostas e jogos; empresa italiana organizadora da SuperEnalotto (jogo de loteria nacional da Itália).
xiv. Usuário: designa qualquer pessoa que tiver uma conta válida no website. 
xv. Conta de Usuário: consiste em uma conta pessoal e exclusiva, aberta por um indivíduo através do website, com o propósito de usar os serviços oferecidos pelo site.
xvi. Nós/empresa: significa a empresa e quaisquer subsidiários, afiliados, diretores, executivos, funcionários, representantes, agentes, empregados, funcionários ou outra pessoa que possa agir em nome desta.
xvii. Website/site: significa qualquer site de propriedade da empresa, operado ou hospedado por esta (incluindo, mas não limitado ao www.LuckyLottos.com), bem como qualquer software ou conteúdo utilizado nos sites.
xviii. Ganhos/prêmios: são os ganhos resultantes da participação em jogos, conforme determinado exclusivamente pela operadora.
xix. Você: quando usamos este termo, estamos nos referindo diretamente ao usuário.
Ao abrir uma conta, ao usar e reutilizar esta, ao participar e utilizar dos serviços do site e ao aceitar qualquer prêmio, o usuário representa, garante e está ciente dos termos e condições abaixo.


2.    Quanto ao uso dos serviços da empresa:

i. O usuário deve ter no mínimo 18 anos de idade (ou ter a idade legal mínima necessária para usar os serviços da empresa na jurisdição do usuário) e está ciente das leis que se aplicam a ele.
ii. O usuário afirma e garante que não irá violar qualquer lei ou regulamento aplicável como resultado do uso dos serviços da empresa. Se o usuário residir ou se encontrar em uma jurisdição que proíba o uso dos serviços da empresa, não poderá utilizá-los.
iii. Por varias razões legais e comerciais, não permitimos que contas sejam abertas por clientes residentes em certas jurisdições, incluindo Estados Unidos da América, França, Holanda, Espanha, Curaçao, Botswana, Zâmbia e Uganda.
iv. É de responsabilidade do usuário garantir o cumprimento de toda e qualquer lei aplicável a ele antes de se cadastrar e de participar em qualquer atividade através do website.
vi.O usuário está proibido de permitir o uso de sua conta de forma geral, o recebimento de prêmios e a utilização dos serviços da empresa por outras pessoas e terceiros, incluindo menores de idade. 
v. Só é permitida a criação de uma única conta de usuário. Contas diversas com o mesmo nome, endereço ou endereço de IP serão consideradas como uma. Se for determinado que várias contas foram criadas pelo mesmo usuário, a empresa se reserva ao direito de confiscar quaisquer prêmios ganhos desde a criação destas.
vii. O usuário se responsabiliza pela privacidade do seu código de segurança e da sua senha. Se o usuário inadvertidamente informar alguém sobre sua senha, deverá entrar em contato com a empresa imediatamente para alterá-la. O usuário é totalmente responsável por qualquer uso não autorizado de sua conta de usuário. No caso de um terceiro supostamente comprar uma aposta de jogo, esta será válida, independentemente do terceiro ter tido consentimento prévio ou não do usuário para usar sua conta. Sob nenhuma circunstância, apostas de jogos poderão ser canceladas por este motivo. No caso de um usuário suspeitar do uso da sua senha e da sua conta por um terceiro, este poderá pedir a qualquer momento que a empresa forneça uma nova senha e um novo nome de usuário.
viii. Para que não restem dúvidas, fica esclarecido que uma pessoa que não tenha o direito de usar os serviços da empresa, bem como qualquer outra pessoa que substitua o usuário, não terá direito a nenhum prêmio ou ganho; a empresa se reserva o direito de cancelar a conta do usuário em questão e de confiscar todos os créditos da sua conta. 
ix. A empresa se reserva o direito de suspender, desativar e encerrar a conta de um usuário a qualquer momento, a critério desta. Todas as decisões sobre a abertura, a manutenção e o encerramento de contas de usuário, sobre o uso dos serviços da empresa ou qualquer outro aspecto da conta do usuário serão tomadas pela empresa e serão finais.

3.    Abertura da conta de usuário:

i. Para usar os serviços da empresa, é preciso abrir uma conta de usuário no site desta.
ii. Para abrir uma conta, o usuário será obrigado a fornecer seu nome completo, seu endereço, sua data de nascimento, seu endereço de email e seu número de telefone. Se a identidade do usuário não puder ser confirmada, este poderá ser requisitado a enviar documentação adicional ou a fornecer outras informações como condição para a abertura da conta. O usuário terá que responder a uma ou mais questões de segurança, após as quais receberá um e-mail de confirmação. O usuário poderá ainda ser requisitado a atualizar seus dados e informações ou a fornecer documentos adicionais como parte das medidas de prevenção de fraudes. 
iii. A empresa se reserva o direito de usar serviços de verificação terceirizados para confirmação da identidade do usuário e dos dados da sua conta. Através destes termos, o usuário concorda e autoriza a empresa a confirmar a exatidão das informações que fornecer através dos registros oficiais do governo do país deste. No caso do fornecimento de informações falsas ou no caso da falta de confirmação da veracidade de documentos, a empresa ficará impossibilitada de confirmar a sua identidade do usuário e, como consequência, a conta deste poderá ser encerrada; neste caso, toda e qualquer atividade da conta em questão será invalidada, incluindo a anulação por completo de prêmios ganhos.
iv. Para utilizar os serviços da empresa e comprar apostas de jogos, o usuário terá que fornecer a esta os detalhes da opção de pagamento escolhida e/ou transferência de fundos (créditos para jogar) para a sua conta dentre as opções oferecidas. Se o usuário transferir fundos para sua conta do site, esta será creditada pela empresa após o recebimento do pagamento. A entrada e a saída de fundos da conta do usuário poderão estar sujeitas a limites máximos e mínimos, dependendo do histórico do usuário com a empresa, do método de depósito utilizado e de outros fatores, determinados exclusivamente a critério da empresa. Quando o usuário fizer uma compra de aposta, a empresa irá debitar o valor da sua conta de usuário e/ou da opção de pagamento utilizada a qualquer momento a partir da confirmação da compra até e a compra do bilhete pela empresa.  
v. Os pedidos de compra de apostas de jogos em nome do usuário só poderão ser realizados quando houver fundos suficientes na conta deste para pagar por suas jogadas ou quando utilizar formas de pagamento que permitem o pagamento imediato destas.
vi. Se o usuário não tiver créditos suficientes na sua conta, a forma de pagamento escolhida será processada logo após a conclusão do seu pedido de compra de aposta. Se não for possível processar a transação através da opção de pagamento escolhida, o usuário será informado de acordo. No caso de saldo negativo da conta de usuário, este concorda por meio deste acordo que o saldo negativo em questão constituirá uma dívida incontestável a ser paga imediatamente para a empresa.
vii. A empresa se reserva o direito de usar o saldo positivo da conta de um usuário para pagamento de eventuais dívidas que possa ter a qualquer momento.
viii. A empresa se reserva o direito de limitar e de recusar solicitações e pedidos feitos pelo usuário através da sua conta.
ix. A empresa recomenda que o usuário, como titular do cartão, imprima todos os dados eletrônicos de suas apostas, as regras dos jogos, os regulamentos sobre cancelamentos e os métodos de pagamento, a fim de facilitar o acesso a estas informações e de evitar eventuais erros administrativos e/ou mal-entendidos que possam surgir no relacionamento entre a empresa e o usuário. 
x. O usuário compreende que a comunicação da empresa será feita de forma eletrônica, seja através da publicação de informações no site e/ou através do envio de e-mail. Estas serão consideradas como "comunicação por escrito" e consideradas como recebidas dentro de 24 horas, a partir do momento da publicação no site ou do envio de e-mail.

4.    Conta de usuário inativa:

i.   Uma “Conta inativa” e uma conta de usuário do LuckyLottos sem nenhum registro de atividade de Login/saída da conta, incluindo nenhuma compra de aposta durante o período de 6 (seis) meses consecutivos.
ii.  Se a sua conta estiver inativa por 6 (seis) meses, LuckyLottos reserva o direito de debitar 50% (cinquenta por cento) do seu crédito de jogo, o que pode também incluir qualquer outro saldo na sua conta naquele momento, dos quais 50% serão confiscados pela empresa.
iii. Caso você faça o login na sua conta após o período de 6 (seis) meses mencionados acima, LuckyLottos considerará a sua conta “reativada”, no entanto, não será obrigada a devolver quaisquer dinheiros que tenha sido confiscado durante esse período.
iv. Caso a conta continuar inativa por mais 6 (seis) meses, a mesma será considerada dormente, em cujo caso LuckyLottos reserva o direito de cobrar uma taxa de administração equivalente a 10% do crédito de jogo, o que pode também incluir qualquer outro saldo na sua conta naquele momento, para manutenção da conta e debitar tal taxas do saldo da conta. O valor máximo deduzido será o saldo total ou a taxa de administração.
v. A taxa de administração é cobrada devido a contas permanentemente inativas requererem esforços consideráveis da empresa. LuckyLottos tem o direito de trocar a taxa quando necessário.
vi. A taxa de administração será debitada por 5 (cinco) meses a partir da data que a conta foi considerada “dormente”. A partir de então os débitos referentes a taxa de administração serão encerrados e o saldo restante será removido da conta após uma notificação tenha sido enviada para o email registrado.
LuckyLottos enviará o saldo da sua conta para você quando as instruções de pagamento estão disponíveis. O saldo da sua conta será, no entanto, confiscado pela empresa após um número de tentativas razoáveis de entrar em contato tenham falhado e/ou não tenha sido possível localizá-lo.
vii. Caso a sua conta vire dormente oi inativa, e sem derrogar dos direitos do LuckyLottos de confiscar quaisquer e todos os fundos presentes na sua conta, você pode contactar LuckyLottos e fazer um pedido para reativar a sua conta e/ou retornar o saldo para a sua conta. No entanto LuckyLottos não está sob nenhuma obrigação de aceitar o seu pedido, o pedido será analisado de acordo com os fatos e circunstancias relevantes e normas destes Termos e Condições.
viii. Você pode reativar a sua conta: (i) ao fazer um depósito bem-sucedido; (ii) fazendo uma aposta; ou (iii) jogando/participando em qualquer produto do LuckyLottos.

5.    Encerramento da conta de usuário:

i. Um usuário pode fechar sua conta ao entrar em contato com Atendimento ao Usuário da empresa, através dos canais de comunicação oferecidos na página de "Contato" do site, por telefone ou e-mail. Todos os créditos da conta serão enviados para usuário em questão.
ii. Mediante o encerramento de uma conta de usuário, quaisquer obrigações relativas a esta serão de responsabilidade deste.
iii. O usuário que quiser tentar recuperar os créditos retidos em uma conta que tenha sido encerrada, bloqueada ou excluída deverá entrar em contato com o Atendimento ao Usuário.
iv. No caso de encerramento de conta devido a vício em jogos ou a fraude, o usuário não poderá reabrir a conta em questão. A empresa não se responsabiliza se caso o indivíduo em questão consiga de alguma forma abrir uma nova conta, e também não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes disso, sejam estes diretos ou indiretos. A empresa se reserva o direito de fechar uma conta de usuário que tenha sido aberta, mas que tenha violado estes termos em qualquer grau.
v. Contas dormentes
a. A empresa irá considerar uma conta como dormente/inativa após um período de 6 meses após o último login.
b. Se uma conta ficar dormente/inativa por um período superior a 18 (dezoito) meses, esta será completamente desativada e bloqueada. Se a conta em questão tiver saldo, a empresa tentará entrar em contato com o usuário a fim de enviar o valor deste. Se mesmo após várias tentativas isso não for possível, o saldo da conta passará a ser de propriedade da empresa.

6.    Participação nos jogos de loteria:

i. A empresa realiza a compra de apostas de loteria em nome do usuário, a pedido deste.
ii. Os custos estarão de acordo com os preços determinados pela empresa e exibidos nitidamente na página inicial, na página de jogo e na página de finalização de aposta.
iii. O método de pagamento escolhido pelo usuário será usado para processamento da transação logo após a confirmação do pedido de compra ou após o pedido de compra de créditos no site.
iv. Para garantir a segurança das transações, usamos criptografia SSL.  Esta (SSL, ‘Secure Sockets Layer’) é a tecnologia padrão de segurança usada para estabelecer uma conexão criptografada entre um servidor web e um browser. Esta conexão garante que todos os dados passados ​​entre o servidor web e o navegador permaneçam privados e intocados.
v. Cada aposta de jogo é comprada a pedido do usuário e está sujeita a regras e regulamentos para prevenção de fraude nas transações online. Em caso de qualquer atividade fraudulenta por parte do usuário que possa afetar as apostas de jogo, estas passarão a ser propriedade da empresa; neste caso o usuário não terá nenhum dinheiro sobre eventuais prêmios, os quais também passarão a ser de total propriedade da empresa. Quaisquer fundos depositados em uma conta de usuário serão considerados como pagamento para futuras apostas de jogos e, como resultado, NÃO podem ser retirados. Nenhum fundo depositado na conta do usuário poderá ser retirado, seja este resultante de ofertas promocionais (incluídas mas não limitadas a depósitos dobrados, ganhos e recompensas do programa de fidelidade) ou de depósitos por parte da empresa Lucky Enterprises.
vi. É de reponsabilidade do usuário assegurar que suas apostas possuem os dados corretos no site ao efetuar a compra de jogos. A empresa não se responsabiliza por quaisquer erros que possam ser decorrentes de dados incorretos.
vii. Uma vez que uma aposta de jogo tenha sido aceita pelo servidor da empresa, esta não poderá ser cancelada. As apostas de jogos adquiridas através do site só serão válidas uma vez que haja uma confirmação na conta do usuário.
viii. A empresa não se responsabiliza por quaisquer transações perdidas ou atrasadas causadas por falhas do sistema informático utilizado pelas empresas que operam as loterias oferecidas no site ou por quaisquer outras falhas de computação, de comunicação, de erros e/ou atrasos que possam afetar no funcionamento deste negócio.
ix. O usuário concorda e aceita que é praticamente impossível garantir total ausência de erros e imperfeições com relação ao software do computador. Se o usuário perceber que o software possui um erro óbvio ou está incompleto, ele se compromete a não tirar proveito deste. Além disso, imediatamente após o reconhecimento de um erro ou defeito, o usuário deverá notificar a empresa por escrito. Independentemente de o usuário estar ciente ou não de tais erros, a empresa não se responsabiliza pelo pagamento de qualquer tipo de indenização como consequência de falha no software/ou no hardware, de dificuldades técnicas e/ou administrativas ou por motivos de força maior.
x. A empresa não se responsabiliza por qualquer compra de aposta tardia para um determinado sorteio. É de responsabilidade do usuário garantir que suas compras sejam feitas em tempo hábil para um determinado sorteio e que está ciente do prazo de encerramento de vendas de apostas para cada sorteio. Se o usuário não receber uma confirmação de compra por e-mail (devido a problemas com o servidor de e-mail ou a qualquer outro problema), ele deve verificar (antes do prazo de encerramento de vendas de apostas) o seu próprio histórico de compras on-line na sua conta do site, para confirmação de suas apostas. A empresa não se responsabiliza pela compra tardia de apostas para um determinado sorteio, mesmo que o usuário tenha a combinação correta de números ganhadores. Uma aposta será automaticamente atribuída ao sorteio seguinte disponível, caso tenha sido feita após o encerramento das vendas para o sorteio em questão. 



7.    Ganhos e prêmios:

i. Pagamentos
a. O pagamento de prêmios será feito o mais rápido possível, embora possam haver atrasos devido ao cumprimento de normas de segurança por parte da empresa; se necessário esta poderá adiar qualquer pagamento devido a normas de segurança.
ii. Ganhos/prêmios
a. A empresa atuará como grupo gestor no que diz respeito ao recebimento de prêmios. O valor do prêmio será pago ao usuário sem juros, no prazo de 10 (dez) dias úteis, a contar do recebimento do dinheiro do prêmio da loteria, dos operadores de rifa ou da empresa de gestão de risco quando aplicável.
b. Todos os prêmios recebidos serão pagos diretamente na conta bancária designada pelo ganhador, na moeda escolhida por este (libras, dólares ou euros), uma vez que tenha selecionado a opção de retirada de prêmio no site e que tenha enviado todos os dados necessários. Em certos casos, acordos individualizados de pagamento poderão ser feitos. O valor mínimo para recebimento de prêmio é de € 10,00 (dez euros). Não há taxa para retirada de prêmios abaixo do valor mínimo.
c. A empresa utiliza os serviços de uma empresa seguradora de gestão de risco para garantir o pagamento de eventuais prêmios de qualquer um dos jogos oferecidos a partir de um determinado valor. A empresa está sujeita a determinadas normas desta empresa terceirizada, que podem incluir obrigações com relação à apresentação de documentos, à confirmação da identidade do ganhador e da assinatura de acordos como pré-requisitos para recebimento de prêmio. O usuário se compromete a cumprir com todas as obrigações e condições exigidas para o recebimento de prêmio. A empresa irá fazer o pagamento de prêmios no prazo de 10 (dez) dias úteis após o recebimento do mesmo por parte dos gestores de risco e/ou seguradoras.
iii. Ganhos de prêmio principal e de prêmios da segunda faixa de premiação
a. A empresa se reserva ao direito de pagar prêmios em parcelas anuais durante um período de tempo razoável.
b. Usuário que ganharem um prêmio máximo no LuckyLottos através da compra de apostas seguradas terão que dividir o valor deste com outros ganhadores das loterias nacionais. 
c. Todos os ganhadores da segunda faixa de premiação receberão o prêmio no valor fixo e preestabelecido, conforme mostrado na página de resultados da loteria em questão.
iv. Decisão final
a. Em caso de discrepância entre os resultados mostrados no seu software e aqueles mostrados no software do servidor da empresa, os resultados publicados pelas loterias oficiais prevalecerão.

8.    Devoluções, alterações, reembolsos e cancelamentos:

i. Devoluções
a. As apostas são compradas de acordo com os pedidos dos usuários. Quem escolhe as apostas que deseja adquirir na página de jogos é o usuário; se ele quiser, poderá comprar apostas para datas futuras. Fica desde já estabelecido que não é possível comprar apostas para um determinado sorteio após o horário de encerramento das vendas para este sorteio. Após o encerramento das vendas para um determinado sorteio, o sistema da empresa exibe automaticamente o próximo sorteio disponível. Imediatamente após a compra, um email de confirmação de aposta é enviado ao usuário. A empresa não se responsabiliza por prejuízos sofridos devido a problemas com o provedor de internet do usuário ou a qualquer outro tipo de falha técnica ou atraso.
ii. Cancelamento de aposta no caso de mudança de opinião
a. A empresa irá avaliar a possibilidade de cancelar as suas apostas e subistitui-las por créditos ou vouchers de acordo com as seguintes condições:
i. A compra do usuário é legítima (não fraudulenta) e
ii. As apostas em questão ainda não tenham sido pagas (antes do pagamento ter sido processado).
b. Com base na avaliação das condições acima, a empresa poderá cancelar as apostas se tiver sido notificada em tempo hábil. As apostas são enviadas para processamento várias vezes ao longo do dia e uma vez que uma aposta tenha sido finalizada, não será possível cancelá-la. 
Para tentar requisitar cancelamento de apostas, envie um e-mail para: info@luckylottos.com.
iii. Reembolsos
a. A empresa poderá considerar o reembolso de acordo com as seguintes condições:
i. No caso de cobrança de um valor incorreto que possa ser comprovado (o usuário precisa fornecer provas do erro):
1. O pedido de reembolso deve ser enviado ao info@luckylottos.com o mais rápido possível dentro de no máximo 30 dias após a cobrança indevida.
2. Uma vez que a empresa tenha recebido a solicitação de reembolso, esta será analisada e o usuário será notificado no prazo de 72 horas após o recebimento da solicitação sobre a aprovação ou a rejeição da mesma. Esta decisão será definitiva e individual.
b. Alterações
i. A empresa não efetua a alteração de apostas. Somente é possível cancelar as apostas e subistituir o valor por créditos ou vouchers (de acordo com a seção ii acima).

9.    Instituição financeira:

i. A empresa não é uma instituição financeira e, portanto, os depósitos feitos nas contas dos usuários não rendem juros. 
ii. A empresa não oferece consultoria sobre questões tributárias nem jurídicas. Os usuários que tiverem dúvidas tributárias ou jurídicas deverão entrar em contato com consultores especializados. 

10.    Properiedade intelectual:

i. O usuário reconhece e concorda que a empresa detém todos os direitos, títulos e interesses relativos aos serviços, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual. Não é permitida qualquer utilização da propriedade intelectual sem o consentimento prévio da empresa por escrito. O usuário concorda em não copiar, reproduzir, transmitir, publicar, exibir, distribuir, explorar comercialmente, nem mexer com a propriedade intelectual de nenhuma maneira e concorda em não ajudar ou facilitar terceiros.
ii. O usuário reconhece e concorda que o material e o conteúdo contidos no site é disponibilizado apenas para seu uso pessoal e não comercial. É estritamente proibido qualquer outro uso de tal material e conteúdo.
iii. Através deste, a empresa concede ao usuário uma licença exclusiva e restrita para uso do software da empresa, sujeita a estes Termos e Condições. Todos os direitos sobre o software são reservados, o usuário poderá utilizá-lo apenas sob esta licença. 


11.    Isenções:

i. A empresa e suas marcas associadas não têm nenhum vínculo nem são endossadas pela Loteria Nacional do Reino Unido, pelo grupo Camelot Grupo, pelo MUSL, pelo Sisal, nem por qualquer outra empresa operadora das loterias oferecidas.
ii. Todos os valores dos prêmios mostrados no site para a loterias americanas multi-estaduais Powerball e Mega-Millions (MUSL) correspondem aos valores mostrados nos sites oficiais de cada uma delas para pagamento em parcelas anuais pela empresa MUSL.  Os prêmios máximos destas loterias poderão ser pagos à vista em uma parcela única de acordo com valor anunciado como prêmio em dinheiro. 
iii. Todos os dados dos usuários serão considerados como sigilosos e não serão vendidos para terceiros, a não ser que o usuário em questão tenha concordado em fornecer sua identidade e suas informações pessoais para fins de marketing.
iv. A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos que possam ser causados ao usuário em consequência do uso e da captação incorreta de qualquer informação transmitida através da internet.
v. A empresa se reserva o direito de resolver eventuais conflitos a qualquer o momento, a critério desta, de acordo com princípios de equidade.
vi. A empresa não tem nenhuma representação nem garantia, explícita ou implícita, quanto aos direitos legais do usuário de participar dos serviços. Nenhum dos empregados da empresa, licenciados, distribuidores, atacadistas, filiais, subsidiários, agências de publicidade, de marketing ou qualquer outro tipo de agência, parceiros de mídia, agentes ou vendedores tem autoridade para fazer qualquer tipo de declaração ou de garantia. O usuário fica proibido de utilizar os serviços da empresa, de abrir, utilizar e reutilizar uma conta de usuário, de visitar o site e de receber prêmios se não compreender completamente, concordar e aceitar todas as regras da empresa contidas neste documento, sem exceção, levando-se em conta que estas podem ser atualizadas de tempos em tempos.
vii. A empresa não se responsabiliza por danos nem prejuízos causados ao usuário ou a terceiros, como consequência direta ou indireta de:
a. realização de depósitos pelo usuário na sua conta através de um cartão de terceiros ou conta de terceiros;
b. solicitação de retiradas da conta pelo usuário para a conta de terceiros;
c. fornecimento de dados incorretos da conta bancária por parte do usuário para fins de retirada de prêmios;
d. permissão do usuário para que terceiros utilizem sua conta no site para fazer depósitos ou retirada de prêmios. 
viii. A relação com o site e a participação do usuário em qualquer serviço é de responsabilidade deste.
ix. A empresa não se responsabiliza por danos nem prejuízos ao usuário ou a terceiros causados  como consequência direta ou indireta de:
a. erro, erro de impressão, interpretação errônea, entendimento errôneo, leitura equivocada, erro de tradução, erro ortográfico, falha na leitura, erro de transação, falha técnica, problema técnico, erro de registro, erro manifesto, cancelamento de jogo ou por qualquer motivo de força maior e/ou evento semelhante;
b. violação das regras da empresa;
c. ações criminosas e/ou fraudulentas;
d. aconselhamento prestado pela empresa;
e. falha do sistema informático central da empresa ou de qualquer parte dele; atrasos, perdas, erros ou omissões resultantes de falhas de telecomunicações ou qualquer outro sistema de transmissão de dados; e/ou
f. risco financeiro e perda, incluindo, mas não limitado às variações nas taxas de câmbio.
x. O usuário está ciente de que os serviços oferecidos no site são apenas para diversão. O usuário não é obrigado a utilizar os serviços; a participação nestes é uma decisão pessoal e exclusiva do usuário, incluindo eventuais riscos envolvidos. O interesse do usuário nos serviços e no site é pessoal e não profissional. O usuário entra no site apenas para entretenimento pessoal. O acesso aos serviços, a participação e a entrada no site e na conta fica proibida se o usuário tiver qualquer outro objetivo que não seja a diversão.
xi. Estes Termos e Condições constituem o acordo total e o entendimento entre a empresa e o usuário. No caso de haver uma discrepância entre a versão em inglês destes Termos e Condições e a versão em português, a versão em inglês será considerada correta.
xii. Inglês:
a. Esta é a versão 2016 dos Termos e Condições, válida a partir de 20 de junho de 2016.
b. O texto oficial dos Termos e Condições será mantido em inglês pela empresa. Se houver alguma discrepância entre a versão em inglês a versão em português ou em outro idioma, a versão em inglês prevalecerá ao determinar o tom, a intenção e o significado destes Termos e Condições. 
c. A empresa mantém os Termos e Condições originais em inglês e assume total responsabilidade pela exatidão da versão em inglês em todos os momentos.
d. Para qualquer outro idioma que não seja o inglês, a empresa não se responsabiliza por incoerências ou imprecisões de tradução que possam haver nos Termos e Condições nem por danos ao usuário que possam ter ocorrido em consequência destes erros.
xiii. O usuário está ciente de que empresa se reserva o direito de alterar ou remover qualquer um de seus serviços a qualquer momento e/ou de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. A continuação do uso destes serviços após a realização de alterações destes Termos e Condições implica na aceitação destas por parte do usuário.
xiv. O usuário está ciente de que o não cumprimento deste acordo pode resultar na desqualificação, na suspensão e/ou encerramento da sua conta de usuário, no confisco de fundos e em ações legais contra este.
xv. A empresa considera estes Termos e Condições justos. Se o usuário precisar de algum conselho sobre estes ou sobre qualquer outro aspecto relacionado aos serviços da empresa, poderá entrar em contato com o Atendimento ao Cliente. Vale ressaltar que todas as ligações e todo tipo de comunicação são gravados. 
xvi. Estes termos e condições são aplicáveis a cada usuário individualmente e não podem ser repassados, transferidos nem sub-licenciados pelo usuário, exceto com autorização prévia por escrito. A empresa se reserva o direito de ceder, transferir ou delegar direitos e obrigações a terceiros sem aviso prévio.
xvii. Em caso de mudança de dono, fusão, aquisição ou venda de parte da empresa, a conta do usuário e os dados associados a esta poderão ser transferidos para um eventual comprador ou para a parte interessada. Nesse caso, o usuário será notificado por email ou através de aviso no site sobre suas opções com relação à transferência da sua conta de usuário.
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 127.000.000
    Próximo sorteio
    Data
    2016/12/10
    Horário
    21:00
    Preço: € 3,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 80.000.000
    Próximo sorteio
    Data
    2016/12/10
    Horário
    23:30
    Preço: € 2,00
  • Jackpot
    Próximo prêmio
    € 58.400.000
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Prêmio:  € 1 milhão
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